استعمل الرغبات الطبيعية للطفل - ١ -
ثلاث طرق أساسية وقوية لتحفيز الأطفال وتشجيعهم .. كتاب عندما تكسب قلب طفلك
أولاً : استعمل الرغبات الطبيعية للطفل
أدركت أن معنويات نورما زوجتي في الحضيض، وأنها في غاية الإحباط لدى سماع صوتها الخافت المكتئب على التليفون. كان اليوم هو عيد الأم، وكنت غائباً عن البيت في إحدى مهماتي خارج المدينة، كانت نورما تشعر بالوحدة، وكنت أتمنى لو أنني في البيت وبينما كنا نتكلم على التليفون علمت أن غريغ دخل البيت يحمل معه طاقة . اقة من الورود، وقدمها لأمه. وشعرت بالسعادة والفخر المبادرته هذه فقد كان عمره فقط ثلاثة عشر عاماً.
في اليوم التالي اتصلت بنورما لأطمئن على حالها، فسمعت صوتها الواضح المطمئن على التلفون وهي تقول : (( إنني بخير أجلس هنا أستمتع برؤية الورود التي جلبها غريغ لي)) . فسألتها : من أين جلب غريغ هذه الورود ؟)) وكنت آمل أن يكون قد قطفها من حديقة بيتنا، ولم يسرقها من حديقة الجيران، فأجابت نورما : لقد اشتراها لي من دكان الزهور في المدينة)) وسألت مرة ثانية : اشتراها ؟ من أين له النقود ليشتري باقة من الورود ؟)). فأجابت لقد استعمل بطاقة الائتمان ، بطاقتك )) .
غريغ شديد الحساسية ولديه رغبة عارمة لانتشال أمه من حزنها وكآبتها عندما يلاحظ أنها تعاني من ذلك قليلاً. إنه لا يتردد في كنس البيت أو جلي الصحون أو مسح أرض البيت أو عمل أي شيء آخر من شأنه أن يرفع معنويات أمه، ويشعرها بالسعادة. ولكن طفلينا الآخرين كانا يستجيبان لمثل هذه المسائل بشكل مختلف، الأمر الذي يعكس اختلاف شخصية كل منهما عن شخصية غريغ فكاري ومايكل يميلان للتعاطف مع أمهما عندما تشعر بالإحباط، وفي كثير من الأحيان ينتقل شعورها إليهما، فيشعران بالإحباط أيضاً والخيبة دون أن يحاول أي منهما فعل أي شيء يغيّر هذه الحالة كما يفعل غريغ عادة.
شخصية الفرد، كما سأتي على شرح هذا الموضوع لاحقاً، هي محصلة للعديد من العوامل الفيزيائية التي تحدد ملامحه، ولاسيما تركيب مورثاتة المختلفة، وأود أن أعبر عن هذه الشخصية بـ (المزاج الطبيعي ) للفرد، وهذا المزاج هو خليط من أنواع مختلفة من الشخصيات لكن نوعاً واحداً من هذه الشخصيات يكون عادة سائداً في كل فرد من الأفراد. لا شك أن البيئة وطريقة التربية تؤثر بشكل واضح على شخصية المرء ومزاجه الطبيعي. ومع هذا التنوع الهائل الذي يمكن أن يضاف إلى أنواع الشخصيات نتيجة لعوامل البيئة والتنشئة، فقد لاحظت أنه يمكن تقسيم المزاج الطبيعي للأفراد إلى خمس مجاميع أساسية ومن المهم فهم ميزات كل مجموعة من هذه المجاميع. ولقد توصلت إلى هذا التصنيف نتيجة لأخطائي الشخصية والمطالعة العديد من الدراسات حول هذا الموضوع. وكل طفل من الأطفال يمكن تحفيزه وتشجيعه تبعاً لنوع الشخصية التي ينتمي إليها أو المزاج الطبيعي الذي يتحلى به .
وفي كل نوع من أنواع الشخصيات الخمس التي سنشرحها فيما يلي قد يتأثر سلوك الطفل نتيجة لرقم ولادته بين مجموعة أطفال الأسرة. فمثلا الطفل الأول يميل غالباً إلى الاندفاع والقيادة وإعطاء الأوامر. الطفل الثاني يميل إلى أن يكون اجتماعياً ومتكيفاً. وهناك عوامل أخرى تؤثر في هذا الموضوع وتسبب تغيرات في سلوك الأطفال. فكون الطفل وحيداً لأبويه أو يعيش مع أحد أبويه فقط، أو كونه الذكر الوحيد في أسرة من الإناث أو الأنثى الوحيدة في أسرة من الذكور وغير ذلك كلها عوامل تؤثر على سلوك الطفل بشكل أو بآخر. وعلى الرغم من هذه العوامل فالأطفال غالباً ما يتم تصنيفهم ضمن واحدة من هذه المجاميع الخمس التي سأذكرها بعد قليل (وللتوسع في هذا الموضوع يمكن مراجعة كتاب وجهان للحب) الذي قام المؤلف بإعداده بالمشاركة مع (John trent) .
وإليك فيما يلي الآن تلخيصاً للمميزات الخاصة بكل نوع من أنواع الشخصيات الخمس التي سبقت الإشارة إليها .
1- الشخصية ذات الإرادة القوية :
الملامح العامة :
- يعتقد أنه دائماً على حق.
- غالباً ما يكون انتقادياً، ويشير إلى أخطاء الآخرين.
- لديه نزعة باتجاه الكمال.
- يعتقد بأن هناك طريقة صحيحة، وأخرى خاطئة للتصرف.
- غالباً ما يتفوه بكلمات قاسية، وأحيانا نابية.
- عندما يعمل شيئاً ينفذه على أحسن ما يرام، أو لا ينفذه أبداً .
- يفكر بشكل سلبي.
- مثابر ومصر.
- مخلص.
- لديه ذاكرة جيدة لما فعله الآخرون معه أو بحقه.
- يتأثر بشكل قوي بالقصص الحزينة.
ما الذي يجب فعله أو تجنبه لتحفيز هذه الشخصية ؟:
- خذ وقتك كاملاً في شرح الأشياء لحامل هذه الشخصية، لأنه إذا اقتنع معك بصحة ما تقول فهو عادة يلتزم ويطيع.
احرص على أن لا تفسر قدرة حامل هذه الشخصية على أن يكون فظاً مع الآخرين على أساس أنك تستطيع أن تعامله بالطريقة نفسها ويقبل أن تكون فظاً ومباشراً معه. يمكن تحفيز هذا النوع من الشخصيات بالحزن الحقيقي، بالدموع، ولكن هؤلاء ماهرون جداً في كشف محاولات التحفيز غير الصادقة أو المصطنعة.
- يرغب هذا النوع من الشخصيات بمعرفة متى يكون على خطأ وذلك إذا تم شرح الموضوع له بتأن وبإقناع. ولكنهم في الوقت نفسه ذوو حس عال بمعرفة الأشخاص غير المخلصين والذين لا يتيحون الوقت الكافي لهم لفهم المشكلة وأبعادها .
- لا تطل المجادلة مع هذا النوع من الشخصيات لأنه كلما طال النقاش والمجادلة مع هؤلاء سيزداد شعورهم بالمراءاة والنفاق حول ما يعتقدون أنه صحيح.
2 - الشخصية المسالمة :
الملامح العامة :
- يستجيب للآخرين وينسجم معهم.
- مرن ولين العريكة.
- تابع وأحياناً عالة على الآخرين.
- رقيق القلب.
- موافق.
- يتجنب المجادلات والمشاكسات.
- منطو على ذاته نوعاً ما .
- حريص على ما يقوله، أو يفعله بحيث لا يتسبب بنزاع أو مشاجرة.
- غير متكبر ومغرور وأميل إلى التواضع.
ما الذي يجب فعله أو تجنبه لتحفيز اصحاب هذه الشخصية؟ :
- يسرهم أن يدركوا بأننا نحبهم مخلصين، ونراهم أفراداً متميزين .
- يتذمرون إذا تم تصنيفهم كأشخاص عاديين .
- استجابتهم تكون أفضل للأشخاص الذين يعتقدون أنهم أصدقاء .
- حاول كأب أن تأخذ وقتك في معرفة أهدافهم في الحياة، وساعدهم على تحقيق هذه الأهداف بتشجيعهم والوقوف إلى جانبهم.
- إذا عارضك صاحب الشخصية المسالمة حاول أن تركز النقاش حول بعض المواضيع المتعلقة بالمشاعر الخاصة وبالآراء الفردية وتجنب الحقائق الموضوعية.
- تجنب القسوة أو طلب مواقف معينة لأنهم يتميزون بالعناد الشديد إذا شعروا بالإهانة.
- عندما يحدث خلاف مع أصحاب هذه الشخصيات يفضل أن يكون النقاش ليناً ناعماً لطيفاً مع محاولة التقرب منهم باللمس. يمكنك أن تقول له عبارات من نموذج: تشعر بالأذية أليس كذلك؟ لا أريدك أبدأ أن تتعرض لمثل هذا ... ولن أسمح لأحد أن يزعجك . هدىء من روعك الآن، وسنتحدث في الأمر لاحقاً عندما يكون كلانا قد هدأ قليلاً.
3- الشخصية المشجعة :
الملامح العامة :
- قابل للإدارة ومطيع.
- سهل الاستثارة.
- غير مهذب .
- انفعالي.
- يحب الترقيات.
- يعبر عن نفسه بسهولة.
- يحب المساعدة.
- مبدع.
- يمكن النقاش معه والوصول إليه.
- دافئ المشاعر.
- قابل للتواصل محب للحوار.
- يحب المنافسة.
- تلقائي وانفعالي.
ما الذي يجب فعله أو تجنبه لتحفيز أصحاب هذه الشخصية ؟ :
- حاول أن تعرف آراءهم وأفكارهم . ساعدهم على تحقيق أهدافهم في الحياة بطريقة واقعية. في كثير من الأحيان تكون أهدافهم غير واقعية.
- هذا النوع من الشخصيات له رأي في كل القضايا التي يتم طرحها عادة ولتحفيزهم، عليك أن تعرف مالذي يهمهم أكثر من غيره، ثم حاول أن تطور صداقة حميمة معهم موضوعها الشيء نفسه الذي يهتمون به.
- يستجيبون بشكل جيد لصديق جيد يؤمن بأفكارهم ويؤيدها .
- عندما يواجه هؤلاء مشكلة ما، ناقش معهم كأب عدداً من الحلول المحتملة لهذه المشكلة، ثم دعهم يقرون ما هو الحل الأكثر مناسبة لهم.
- إذا كنت غير موافق مع أصحاب هذه الشخصية، حاول أن تتجنب النقاش الطويل العقيم معهم ، فلديهم رغبة عارمة للربح. حاول أن تتطلع إلى حلول وسط يمكن لكليكما أن يقبلها .
- أصحاب هذه الشخصية يفعلون الأشياء التي تطلبها منهم، وليس الأشياء التي تتوقعهم أن ينجزوها .
ثلاث طرق أساسية وقوية لتحفيز الأطفال وتشجيعهم .. كتاب عندما تكسب قلب طفلك
أولاً : استعمل الرغبات الطبيعية للطفل
أدركت أن معنويات نورما زوجتي في الحضيض، وأنها في غاية الإحباط لدى سماع صوتها الخافت المكتئب على التليفون. كان اليوم هو عيد الأم، وكنت غائباً عن البيت في إحدى مهماتي خارج المدينة، كانت نورما تشعر بالوحدة، وكنت أتمنى لو أنني في البيت وبينما كنا نتكلم على التليفون علمت أن غريغ دخل البيت يحمل معه طاقة . اقة من الورود، وقدمها لأمه. وشعرت بالسعادة والفخر المبادرته هذه فقد كان عمره فقط ثلاثة عشر عاماً.
في اليوم التالي اتصلت بنورما لأطمئن على حالها، فسمعت صوتها الواضح المطمئن على التلفون وهي تقول : (( إنني بخير أجلس هنا أستمتع برؤية الورود التي جلبها غريغ لي)) . فسألتها : من أين جلب غريغ هذه الورود ؟)) وكنت آمل أن يكون قد قطفها من حديقة بيتنا، ولم يسرقها من حديقة الجيران، فأجابت نورما : لقد اشتراها لي من دكان الزهور في المدينة)) وسألت مرة ثانية : اشتراها ؟ من أين له النقود ليشتري باقة من الورود ؟)). فأجابت لقد استعمل بطاقة الائتمان ، بطاقتك )) .
غريغ شديد الحساسية ولديه رغبة عارمة لانتشال أمه من حزنها وكآبتها عندما يلاحظ أنها تعاني من ذلك قليلاً. إنه لا يتردد في كنس البيت أو جلي الصحون أو مسح أرض البيت أو عمل أي شيء آخر من شأنه أن يرفع معنويات أمه، ويشعرها بالسعادة. ولكن طفلينا الآخرين كانا يستجيبان لمثل هذه المسائل بشكل مختلف، الأمر الذي يعكس اختلاف شخصية كل منهما عن شخصية غريغ فكاري ومايكل يميلان للتعاطف مع أمهما عندما تشعر بالإحباط، وفي كثير من الأحيان ينتقل شعورها إليهما، فيشعران بالإحباط أيضاً والخيبة دون أن يحاول أي منهما فعل أي شيء يغيّر هذه الحالة كما يفعل غريغ عادة.
شخصية الفرد، كما سأتي على شرح هذا الموضوع لاحقاً، هي محصلة للعديد من العوامل الفيزيائية التي تحدد ملامحه، ولاسيما تركيب مورثاتة المختلفة، وأود أن أعبر عن هذه الشخصية بـ (المزاج الطبيعي ) للفرد، وهذا المزاج هو خليط من أنواع مختلفة من الشخصيات لكن نوعاً واحداً من هذه الشخصيات يكون عادة سائداً في كل فرد من الأفراد. لا شك أن البيئة وطريقة التربية تؤثر بشكل واضح على شخصية المرء ومزاجه الطبيعي. ومع هذا التنوع الهائل الذي يمكن أن يضاف إلى أنواع الشخصيات نتيجة لعوامل البيئة والتنشئة، فقد لاحظت أنه يمكن تقسيم المزاج الطبيعي للأفراد إلى خمس مجاميع أساسية ومن المهم فهم ميزات كل مجموعة من هذه المجاميع. ولقد توصلت إلى هذا التصنيف نتيجة لأخطائي الشخصية والمطالعة العديد من الدراسات حول هذا الموضوع. وكل طفل من الأطفال يمكن تحفيزه وتشجيعه تبعاً لنوع الشخصية التي ينتمي إليها أو المزاج الطبيعي الذي يتحلى به .
وفي كل نوع من أنواع الشخصيات الخمس التي سنشرحها فيما يلي قد يتأثر سلوك الطفل نتيجة لرقم ولادته بين مجموعة أطفال الأسرة. فمثلا الطفل الأول يميل غالباً إلى الاندفاع والقيادة وإعطاء الأوامر. الطفل الثاني يميل إلى أن يكون اجتماعياً ومتكيفاً. وهناك عوامل أخرى تؤثر في هذا الموضوع وتسبب تغيرات في سلوك الأطفال. فكون الطفل وحيداً لأبويه أو يعيش مع أحد أبويه فقط، أو كونه الذكر الوحيد في أسرة من الإناث أو الأنثى الوحيدة في أسرة من الذكور وغير ذلك كلها عوامل تؤثر على سلوك الطفل بشكل أو بآخر. وعلى الرغم من هذه العوامل فالأطفال غالباً ما يتم تصنيفهم ضمن واحدة من هذه المجاميع الخمس التي سأذكرها بعد قليل (وللتوسع في هذا الموضوع يمكن مراجعة كتاب وجهان للحب) الذي قام المؤلف بإعداده بالمشاركة مع (John trent) .
وإليك فيما يلي الآن تلخيصاً للمميزات الخاصة بكل نوع من أنواع الشخصيات الخمس التي سبقت الإشارة إليها .
1- الشخصية ذات الإرادة القوية :
الملامح العامة :
- يعتقد أنه دائماً على حق.
- غالباً ما يكون انتقادياً، ويشير إلى أخطاء الآخرين.
- لديه نزعة باتجاه الكمال.
- يعتقد بأن هناك طريقة صحيحة، وأخرى خاطئة للتصرف.
- غالباً ما يتفوه بكلمات قاسية، وأحيانا نابية.
- عندما يعمل شيئاً ينفذه على أحسن ما يرام، أو لا ينفذه أبداً .
- يفكر بشكل سلبي.
- مثابر ومصر.
- مخلص.
- لديه ذاكرة جيدة لما فعله الآخرون معه أو بحقه.
- يتأثر بشكل قوي بالقصص الحزينة.
ما الذي يجب فعله أو تجنبه لتحفيز هذه الشخصية ؟:
- خذ وقتك كاملاً في شرح الأشياء لحامل هذه الشخصية، لأنه إذا اقتنع معك بصحة ما تقول فهو عادة يلتزم ويطيع.
احرص على أن لا تفسر قدرة حامل هذه الشخصية على أن يكون فظاً مع الآخرين على أساس أنك تستطيع أن تعامله بالطريقة نفسها ويقبل أن تكون فظاً ومباشراً معه. يمكن تحفيز هذا النوع من الشخصيات بالحزن الحقيقي، بالدموع، ولكن هؤلاء ماهرون جداً في كشف محاولات التحفيز غير الصادقة أو المصطنعة.
- يرغب هذا النوع من الشخصيات بمعرفة متى يكون على خطأ وذلك إذا تم شرح الموضوع له بتأن وبإقناع. ولكنهم في الوقت نفسه ذوو حس عال بمعرفة الأشخاص غير المخلصين والذين لا يتيحون الوقت الكافي لهم لفهم المشكلة وأبعادها .
- لا تطل المجادلة مع هذا النوع من الشخصيات لأنه كلما طال النقاش والمجادلة مع هؤلاء سيزداد شعورهم بالمراءاة والنفاق حول ما يعتقدون أنه صحيح.
2 - الشخصية المسالمة :
الملامح العامة :
- يستجيب للآخرين وينسجم معهم.
- مرن ولين العريكة.
- تابع وأحياناً عالة على الآخرين.
- رقيق القلب.
- موافق.
- يتجنب المجادلات والمشاكسات.
- منطو على ذاته نوعاً ما .
- حريص على ما يقوله، أو يفعله بحيث لا يتسبب بنزاع أو مشاجرة.
- غير متكبر ومغرور وأميل إلى التواضع.
ما الذي يجب فعله أو تجنبه لتحفيز اصحاب هذه الشخصية؟ :
- يسرهم أن يدركوا بأننا نحبهم مخلصين، ونراهم أفراداً متميزين .
- يتذمرون إذا تم تصنيفهم كأشخاص عاديين .
- استجابتهم تكون أفضل للأشخاص الذين يعتقدون أنهم أصدقاء .
- حاول كأب أن تأخذ وقتك في معرفة أهدافهم في الحياة، وساعدهم على تحقيق هذه الأهداف بتشجيعهم والوقوف إلى جانبهم.
- إذا عارضك صاحب الشخصية المسالمة حاول أن تركز النقاش حول بعض المواضيع المتعلقة بالمشاعر الخاصة وبالآراء الفردية وتجنب الحقائق الموضوعية.
- تجنب القسوة أو طلب مواقف معينة لأنهم يتميزون بالعناد الشديد إذا شعروا بالإهانة.
- عندما يحدث خلاف مع أصحاب هذه الشخصيات يفضل أن يكون النقاش ليناً ناعماً لطيفاً مع محاولة التقرب منهم باللمس. يمكنك أن تقول له عبارات من نموذج: تشعر بالأذية أليس كذلك؟ لا أريدك أبدأ أن تتعرض لمثل هذا ... ولن أسمح لأحد أن يزعجك . هدىء من روعك الآن، وسنتحدث في الأمر لاحقاً عندما يكون كلانا قد هدأ قليلاً.
3- الشخصية المشجعة :
الملامح العامة :
- قابل للإدارة ومطيع.
- سهل الاستثارة.
- غير مهذب .
- انفعالي.
- يحب الترقيات.
- يعبر عن نفسه بسهولة.
- يحب المساعدة.
- مبدع.
- يمكن النقاش معه والوصول إليه.
- دافئ المشاعر.
- قابل للتواصل محب للحوار.
- يحب المنافسة.
- تلقائي وانفعالي.
ما الذي يجب فعله أو تجنبه لتحفيز أصحاب هذه الشخصية ؟ :
- حاول أن تعرف آراءهم وأفكارهم . ساعدهم على تحقيق أهدافهم في الحياة بطريقة واقعية. في كثير من الأحيان تكون أهدافهم غير واقعية.
- هذا النوع من الشخصيات له رأي في كل القضايا التي يتم طرحها عادة ولتحفيزهم، عليك أن تعرف مالذي يهمهم أكثر من غيره، ثم حاول أن تطور صداقة حميمة معهم موضوعها الشيء نفسه الذي يهتمون به.
- يستجيبون بشكل جيد لصديق جيد يؤمن بأفكارهم ويؤيدها .
- عندما يواجه هؤلاء مشكلة ما، ناقش معهم كأب عدداً من الحلول المحتملة لهذه المشكلة، ثم دعهم يقرون ما هو الحل الأكثر مناسبة لهم.
- إذا كنت غير موافق مع أصحاب هذه الشخصية، حاول أن تتجنب النقاش الطويل العقيم معهم ، فلديهم رغبة عارمة للربح. حاول أن تتطلع إلى حلول وسط يمكن لكليكما أن يقبلها .
- أصحاب هذه الشخصية يفعلون الأشياء التي تطلبها منهم، وليس الأشياء التي تتوقعهم أن ينجزوها .
تعليق